स्थानिक प्रबंधन कंपनी की सफलता की कुंजी है

अपने खेल को देखने वाले कार्यालय प्रबंधकों को प्राथमिक विद्यालय के शिक्षकों, बैठने के चार्ट के लंबे समय से संकेत लेने के लिए समझदारी होगी। स्कूल में सबसे बड़े बच्चे के बगल में कक्षा की जगह देना कुछ ऐसा नहीं है जो होमरूम में काम करता है - यह एक ऐसी तकनीक है जो शोधकर्ता व्यवसायों को आज का लाभ उठाने की सलाह दे रहे हैं।

प्रतिभा प्रबंधन कंपनी कॉर्नरस्टोन ओनडेमैंड और हार्वर्ड बिजनेस स्कूल की एक नई रिपोर्ट के अनुसार, "स्थानिक प्रबंधन" - एक संगठन के भीतर श्रमिकों की रणनीतिक, शारीरिक नियुक्ति - सफलता की कुंजी है। जिसका मतलब है कि एक ओपन ऑफिस फ्लोर प्लान का चलन सिर्फ आदर्श बन सकता है, अगर भविष्य के बॉस इस बारे में रणनीतिक हों कि कौन किसके पास बैठता है।

सही होने के लिए रीयररेंजिंग चेयर एक समाधान की तरह लग सकता है, लेकिन इस रिपोर्ट के पीछे शोधकर्ताओं का दावा है कि वास्तव में यह क्या लेता है। जब यह वास्तव में नीचे आता है, तो इसे "स्पिलओवर प्रभाव" के रूप में वर्णित किया जाता है - जब एक कर्मचारी का प्रदर्शन दूसरे के प्रदर्शन को प्रभावित करता है।

शोधकर्ताओं ने पाया, "स्पिलओवर प्रभावों का स्रोत उच्च प्रदर्शन करने वाले श्रमिकों के साथ निकटता से प्रेरणा और सहकर्मी दबाव का संयोजन है," शोधकर्ताओं ने पाया।

काम के माहौल को कैसे बनाया जाए जो सफलता की ओर ले जाता है एक भौतिक स्थान के भीतर एक सहजीवी जोड़ी या श्रमिकों को बनाकर - जब ऐसा होता है, तो संगठनात्मक प्रदर्शन में 15 प्रतिशत सुधार होता है।

इस रिपोर्ट के पीछे के शोधकर्ताओं ने दो साल की अवधि में 2,000 लोगों की प्रौद्योगिकी कंपनी का अध्ययन करके यह निर्धारित किया। इस पूरे समय के दौरान, शोधकर्ताओं ने प्रदर्शन के उपाय किए जो यह मानते थे कि कर्मचारी किस तरह से प्रकाश में आ रहे थे कि वे किससे शारीरिक रूप से घिरे थे। यह गणना की गई स्पिलओवर थी, जिसे रिपोर्ट में "सभी कर्मचारियों के पड़ोसियों का एक समग्र मूल्य, दूरी से भारित" के रूप में वर्णित किया गया था।

उन्होंने निर्धारित किया कि एक उत्पादक योजना में अलग-अलग श्रमिकों की पैंतरेबाज़ी शामिल है जिनके कौशल को तीन समूहों में विभाजित किया जा सकता है - जो उत्पादकता, गुणवत्ता, या जो दोनों के सामान्यवादी मिश्रण हैं में उत्कृष्टता प्राप्त करते हैं। शोधकर्ताओं ने पाया कि कंपनी सबसे सफल थी जब उत्पादक श्रमिकों को गुणवत्ता श्रमिकों के बगल में रखा गया था और सामान्यवादियों को एक साथ रखा गया था। इस रणनीतिक बैठक ने संगठन के लिए वार्षिक लाभ में अनुमानित $ 1 मिलियन जोड़ा।

दूसरी तरफ, स्पिलओवर तब भी हुआ जब "जहरीले कर्मचारियों" को एक-दूसरे के पास रखा गया था - वे कार्यकर्ता जो संगठन के प्रदर्शन के लिए सीधे-सीधे हानिकारक हैं। शोधकर्ताओं ने पाया कि जब जहरीले कर्मचारी एक-दूसरे के पास होते हैं, तो उनमें से एक को निकाल देने की संभावना 27 प्रतिशत बढ़ जाती है। इसका मतलब यह नहीं है कि उन्हें निकाल दिया जाना चाहिए - बल्कि, शोधकर्ताओं का तर्क है कि यह एक कार्य वातावरण की शक्ति को प्रदर्शित करता है और प्रबंधकों को रणनीतिक रूप से अपने "विषैले" श्रमिकों को आम लोगों के बगल में रखने की सलाह देता है।

रिपोर्ट में भौतिक स्थान को "अनकैप्ड रिसोर्स" के रूप में बढ़ाया गया है। लेकिन जो वास्तव में मायने रखता है वह है भौतिक स्थान की बदलती गति।

"हमारे कार्यालय बैठने की व्यवस्था से आने वाले हमारे प्रदर्शन पर प्रभाव का एक आश्चर्यजनक (मेरे लिए) परिमाण मिला है," सह-लेखक डायलन माइनर ने कहा श्लोक में ईमेल द्वारा। “यह हाल के इतिहास तक नहीं है कि प्रबंधन ने इस बारे में सोचा है कि इसे बेहतर तरीके से कैसे व्यवस्थित किया जाए। । खुले कार्यालय का स्थान आंदोलन इसका एक उदाहरण है: कार्यालय लेआउट को अधिक खुला बनाना, श्रमिकों को एक-दूसरे के करीब होने की उम्मीद करना, जिसके परिणामस्वरूप अधिक सहयोग होता है।"

माइनर का मानना ​​है कि जबकि स्थानिक प्रबंधन हमेशा महत्वपूर्ण रहा है, यह तेजी से उपयोग हो जाएगा। आज, अधिक से अधिक कार्यालय 1960 के दशक में लोकप्रिय बने क्यूबिकल-भूलभुलैया फर्श योजनाओं से खुले-कार्यालय लेआउट की ओर बढ़ रहे हैं। 2014 तक, अमेरिकी कार्यालयों के अनुमानित 70 प्रतिशत में कोई या कम विभाजन नहीं था - Google और अमेरिकन एक्सप्रेस जैसे व्यवसाय टाइटन्स द्वारा किए गए एक प्रवृत्ति।

हालाँकि, खुले तल की योजनाओं के आसपास की अव्यवस्था उन्हें "कार्यस्थल को नष्ट करने" के "प्रचलन" आंदोलन के रूप में वर्णित करने से आगे बढ़ गई है। यह काफी हद तक इस तथ्य से नीचे आता है कि जब वे एक समावेशी स्थान बनाते हैं, तो खुले कार्यालय भी वास्तव में विचलित करने वाले होते हैं। खुले कार्यालयों में जांच में पाया गया है कि अधिकांश श्रमिक उन्हें अपनी उत्पादकता, रचनात्मकता और समग्र कार्य संतुष्टि के लिए हानिकारक पाते हैं।

क्या खुले कार्यालयों का रुझान उल्टा होगा? संभवतः ऐसा है, लेकिन जब तक ऐसा नहीं होता है, स्थानिक प्रबंधन के माध्यम से रणनीतिक बैठने की जल्दी ठीक हो सकती है, जिसकी कई कार्यालयों को आवश्यकता होती है। लेकिन एक निष्पक्ष चेतावनी: इस रिपोर्ट के पीछे शोधकर्ताओं ने पाया कि स्पिलओवर का प्रभाव केवल दो महीने तक रहता है अगर कम उत्पादक श्रमिक बाद में अत्यधिक उत्पादक श्रमिक से दूर चला जाता है। दो प्रकार के कर्मचारियों को एक साथ रखकर बनाया गया पीयर प्रेशर एक शक्तिशाली शक्ति है, लेकिन यह तब तक काम नहीं करता है जब तक कि आपकी प्रतियोगिता आपके ठीक बगल में न बैठी हो।