स्नैपचैट अपडेट: सीईओ आखिरकार फ्यूरर पर टिप्पणी करता है, और यह महान नहीं है

कोई भी शिकायत स्नैपचैट को अपने रीडिज़ाइन का बैकअप लेने के लिए नहीं मिलेगी।

अनगिनत दलीलों और यहां तक ​​कि स्नैप-इंक की एक मिलियन-सिग्नेचर पिटीशन के बाद, अपनी आलोचनात्मक नए ऐप अपडेट की पुनर्विचार करने के लिए, कंपनी के सीईओ का कहना है कि यह इसे पूर्ववत नहीं करने वाला है। मंच के मुख्य रूप से युवा उपयोगकर्ता आधार के लिए कुछ हद तक कठोर स्वर में।

"लोग कहते हैं, used मुझे ऐसा लगता था कि यह हस्ती मेरी दोस्त थी और अब वे मेरे दोस्त नहीं हैं।" बिल्कुल सही, "स्पीगल ने गुरुवार को गोल्डमैन सैक्स इंटरनेट एंड टेक्नोलॉजी कॉन्फ्रेंस के दौरान कहा। "वे आपके मित्र नहीं हैं।"

स्पीगेल ने कहा, "मुझे लगता है कि तकनीक एक महत्वपूर्ण टुकड़ा है, लेकिन मुझे लगता है कि जितना कठिन भाग आपको सीखने में लग रहा है उतना समय नहीं लगेगा।" टेकक्रंच । “आप लोगों को उत्पाद का उपयोग करने के लिए, अपने दोस्तों के साथ संवाद करने के लिए सीखने की ज़रूरत है कि कैसे बेहतर है कि फ़ीड प्रदान करें। कुछ हद तक तकनीक एक सुलझी हुई समस्या है, सीखने का समय … हल करने के लिए एक कठिन समस्या है। यहां तक ​​कि जिन शिकायतों को हम देख रहे हैं, वे दर्शन को सुदृढ़ करती हैं। यहां तक ​​कि जिन निराशाओं को हम देख रहे हैं, वे वास्तव में उन परिवर्तनों को मान्य करते हैं। लोगों को समायोजित करने में समय लगेगा, लेकिन कुछ महीनों के लिए इसका उपयोग करने से मुझे सेवा से अधिक लगाव महसूस होता है।"

स्नैपचैट के संस्थापक ने बताया कि "हम जो कुछ शिकायतें देख रहे हैं, वे हमारे दर्शन को पुष्ट कर रहे हैं।"

इवान स्पीगल ने कुछ शिकायतों के बाद स्नैपचैट को नया स्वरूप देते हुए बताया: "लोग कह रहे हैं कि 'मुझे ऐसा लगता था कि यह हस्ती मेरी दोस्त थी और अब वे मेरे दोस्त नहीं हैं।' बिल्कुल। वे आपके दोस्त नहीं हैं।"

- सारा फ्रायर (@sarahfrier) 15 फरवरी, 2018

दोनों उपयोगकर्ताओं और यहां तक ​​कि काइली जेनर जैसे सेलेब पावर उपयोगकर्ताओं से नकारात्मक पुशबैक के बावजूद, स्पीगेल का कहना है कि कंपनी "हम अब तक जो भी देख रहे हैं, उसके बारे में उत्साहित हैं।"

अद्यतन में एक नया "मित्र" टैब शामिल था जो एक गैर-कालानुक्रमिक फ़ीड प्रदर्शित करता है, साथ ही एक नया खोज अनुभाग भी। ऐप में अब उपयोगकर्ताओं के अपने प्रोफ़ाइल पेज के तहत स्टोरी की सुविधा है, जबकि यह दोस्तों की कहानियों के शीर्ष पर दिखाई देता था।

स्नैपचैट में किए गए अन्य बदलाव ग्रुप चैट्स के लिए किए गए थे, जिन्हें अपना पेज और वैकल्पिक स्टोरी टैब मिला था। इस बीच, प्रसिद्ध स्नैप मैप को भी स्थानांतरित कर दिया गया है, और अब डिस्कवर पृष्ठ पर और खोज में दिखाई देता है। अपडेट से पहले, कैमरा स्क्रीन से मैप पहले भी एक्सेस किया जा सकता था।

प्रचार के मोर्चे पर, स्नैपचैट जानता था कि अपडेट को लंबे समय तक उपयोगकर्ताओं द्वारा संकोच के साथ प्राप्त किया जाएगा।

स्नैपडील के प्रवक्ता ने ऑस्ट्रेलिया, कनाडा और यूके में अपडेट के दौरान कहा, "अपडेट जितना बड़ा हो सकता है, थोड़ा समय लग सकता है, लेकिन हम उम्मीद करते हैं कि समुदाय को इसमें मज़ा आएगा।"

ऐसा लगता है कि किशोर के प्रवचन के बावजूद, स्नैप नए रीडिज़ाइन के साथ अपनी जमीन पर खड़ा है।

अद्यतन अगली तिमाही के भीतर सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध होना तय है।

उस याचिका के लिए, इसके निर्माता का कहना है कि वह प्रतिक्रिया से आश्चर्यचकित था।

"ईमानदारी से मैंने यह उम्मीद नहीं की थी कि यह बहुत दूर हो जाएगा," निक रुम्सी ने बताया श्लोक में इस सप्ताह। “कुछ दोस्तों को चुप कराने के लिए इसे एक तरह के गैग के रूप में बनाया गया था, लेकिन यह अभी अंतर्राष्ट्रीय हो गया और तब से विस्फोट हो गया। 1 मिलियन मार्क हमारे लिए एक बहुत बड़ा मील का पत्थर है, क्योंकि यह स्नैपचैट के कुल उपयोगकर्ताओं का वास्तविक प्रतिशत दर्शाता है। ”