24/7 वर्क ईमेल आपके रिश्तों को नुकसान पहुंचा रहे हैं, वार्न शोधकर्ता

यह सब तब शुरू हुआ जब मेरी पत्नी को एक नया बॉस मिला, “विलियम बेकर, पीएचडी, एक नए अध्ययन पर एक सह-लेखक, जो लगातार काम के ईमेल के खतरे को दर्शाता है, बताता है श्लोक में । “उन मालिकों में से एक जो वास्तव में कर्मचारियों को हर समय ईमेल की जांच करने और सभी घंटों में मिनटों का जवाब देने की उम्मीद करते थे। मैंने देखा कि एक महीने में, इसने उसे कुचल दिया।"

बेकर, वर्जीनिया टेक विश्वविद्यालय के प्रबंधन के एक प्रोफेसर, ने दो अन्य विश्वविद्यालयों के वैज्ञानिकों के साथ काम किया, ताकि यह महसूस किया जा सके कि आपके इनबॉक्स में काम के ईमेल ढेर के रूप में जमा होता है: वे इसे "हमेशा-संस्कृति पर" कहते हैं, और उनके अनुसार, यह आप और आपके महत्वपूर्ण अन्य के बीच एक कील चला सकता है।

इस पत्र के पीछे काम इस सप्ताह शिकागो में अकादमी की प्रबंधन की वार्षिक बैठक में प्रस्तुत किया जा रहा है। बेकर, निश्चित रूप से, यह देखने के लिए एकमात्र व्यक्ति नहीं है कि अनियमित काम की अपेक्षाएं कितनी हानिकारक हो सकती हैं। हाल के वर्षों में, दुनिया भर में पेश किए गए बिलों की एक श्रृंखला ने "डिस्कनेक्ट करने के अधिकार" पर जोर दिया है, उदाहरण के लिए, मार्च में, न्यूयॉर्क सिटी काउंसिल के सदस्य राफेल एस्पिनल ने काम के घंटों के बाद कर्मचारी-नियोक्ता ईमेल संपर्क पर प्रतिबंध लगाने के लिए एक बिल पेश किया। फ्रांस में, कानून है जो वास्तव में शाम 6 बजे से पहले काम से संबंधित ईमेल को अनदेखा करने के लिए श्रमिकों के अधिकारों की रक्षा करता है। फिलीपींस और इटली में भी इसी तरह के कानून हैं।

इस अवलोकन से प्रेरित होकर, बेकर ने लेह विश्वविद्यालय के लिउबा वाई। बेल्किन के साथ भागीदारी की और कोलोराडो राज्य की सामंथा ए। कॉनरो, पीएच.डी. उन्होंने पहले 108 पूर्णकालिक कर्मचारियों को तीन-प्रश्न सर्वेक्षण वितरित किया, जो मालिकों, प्रबंधकों और साथी कर्मचारियों से अपेक्षाओं के बारे में पूछ रहे थे। यह जल्द ही स्पष्ट हो गया कि ये अपेक्षाएँ हमेशा ऊपर से नीचे नहीं आती हैं। इसके बजाय, उन्होंने सामूहिक रूप से इस भावना की ओर ध्यान दिलाया कि किसी भी व्यक्ति को निरंतर संपर्क में रहने की जरूरत नहीं है क्योंकि उनके बॉस हैं, बल्कि इसलिए कि उनके सहकर्मी भी हैं। इस संस्कृति की ताकत, परिणाम दिखाए गए, काम के घंटों के दौरान लोगों ने अपने ईमेल की जाँच में जितना समय बिताया, उससे संबंधित।

बेकर और उनकी टीम द्वारा स्थापित किए गए व्यवहार के पैटर्न के साथ, इस बात पर ध्यान दिया गया कि निरंतर ईमेल-जाँच से प्रत्येक कर्मचारी के रिश्तों की ताकत प्रभावित हो सकती है। 138 जोड़ों का आकलन करते हुए, उन्होंने पाया कि न केवल तनाव दोनों साझेदार लगातार ईमेल जाँच के साथ वृद्धि करते हैं, लेकिन यह भी कि यह वास्तव में प्रभावित करता है कि कर्मचारी का जीवनसाथी समग्र संबंधों के बारे में कैसा महसूस करता है। लगातार ईमेल चेकिंग से भागीदारों को ऐसा लगता है कि जैसे रिश्ते को खतरा हो गया था, भले ही कर्मचारियों ने खुद ही बदलाव की सूचना न दी हो।

बेकर कहते हैं, "इसका कारण यह है कि आप किसी करीबी रिश्ते में हैं, ऐसा कोई व्यक्ति है जिसके साथ आप वास्तव में मौजूद हो सकते हैं और वास्तव में उसके प्रति सावधान रहें।" "यदि वह व्यक्ति आपके फोन की जाँच किए बिना या उनके ईमेल को देखे बिना आपसे दस मिनट से अधिक समय तक बात नहीं कर सकता है, तो यह समझ में नहीं आता है कि वर्तमान और मन में होने का भाव।"

बेकर का सुझाव है कि उनका डिस्कनेक्ट होता है क्योंकि लोग काम के लिए अलग मानसिकता रखते हैं और अपने प्रियजनों के साथ बातचीत के लिए अलग मानसिकता रखते हैं। "आपके परिवार में घर आने के बारे में एक अच्छी बात यह है कि आप अपनी कार्य मानसिकता और अपनी वास्तविक दुनिया की मानसिकता से बाहर निकलते हैं," वे बताते हैं। "आप लोगों के साथ देखभाल और संलग्न हो सकते हैं और इतना तनावपूर्ण नहीं हो सकते हैं, लेकिन यह साहित्य बताता है कि हर बार जब आप ईमेल की जांच करते हैं, तो आपकी मानसिकता काम पर वापस आ जाती है।"

हालांकि यह आसान लग सकता है कि एक साथी को अपने काम के ईमेल से अलग करने में असमर्थ, बेकर के पिछले काम के परिणामों से पता चला है कि ये सांस्कृतिक अपेक्षाएं हैं जो अक्सर जरूर मिलते हैं और इस तरह, अक्सर किसी एक कर्मचारी के नियंत्रण से बाहर होते हैं। शायद यही कारण है कि कुछ देशों ने संघीय कानूनों की ओर रुख किया है क्योंकि वे आपके ईमेल का जवाब नहीं देते हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका के पास अभी तक "डिस्कनेक्ट करने का अधिकार" नहीं हो सकता है, लेकिन अगर बेकर के परिणाम अच्छी तरह से प्राप्त होते हैं, तो यह केवल कुछ समय पहले हो सकता है जब ये अधिकार सुनिश्चित हो जाएं: न केवल सांस्कृतिक लाभ के लिए, बल्कि स्वास्थ्य कारणों के लिए भी।