हवाई मिसाइल अलर्ट: केंद्र में 'एपिक डिज़ाइन फ़ेल' कैसा रहा

एक भ्रामक उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस शनिवार को हवाई के मिसाइल अलर्ट झूठी अलार्म के केंद्र में था, यह घटना के मद्देनजर उभरा। राज्य में नवंबर से कुछ नियमितता के साथ प्रणाली का परीक्षण किया गया है, लेकिन एक कर्मचारी की वास्तविक चेतावनी के आकस्मिक ट्रिगरिंग ने राज्य में फोन पर एक संदेश भेजा और निवासियों में घबराहट पैदा हुई।

वाशिंगटन पोस्ट रिपोर्ट है कि सुबह 8 बजे के बाद हवाई-अलेउतियन समय, हवाई आपातकालीन प्रबंधन एजेंसी के एक कर्मचारी ने अपनी पारी शुरू की। सुबह 8:05 बजे के आसपास उसे मिसाइल अलर्ट सिस्टम का आंतरिक परीक्षण शुरू करना था। उनके कंप्यूटर में ड्रॉप-डाउन सूची से दो विकल्प थे: "टेस्ट मिसाइल अलर्ट," और "मिसाइल अलर्ट।" जैसा कि शनिवार को हुई घटनाओं से पता चलता है, उन्होंने गलत विकल्प चुना।

यह रहस्योद्घाटन कि अलर्ट अनिवार्य रूप से एक भ्रामक उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस द्वारा ट्रिगर किया गया था, ने तकनीकी समुदाय के माध्यम से शॉकवेव्स भेजे थे। कैटलॉगिंग सर्विस डॉक्यूमेंटक्लाउड के सह-संस्थापक एरिक उमानस्की ने इसे "एपिक डिजाइन फेल" के रूप में वर्णित किया। उनकी टिप्पणी को 5,000 से अधिक बार रीट्वीट किया गया था।

फ्रीलांस तकनीक के लेखक ओवेन विलियम्स ने सोमवार को ट्विटर पर कहा, "यह यूएक्स उपयोगकर्ता अनुभव में आने वाले वर्षों के लिए पाठ्यपुस्तकों का डिज़ाइन होगा।"

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- ⚡️ ओवेन (@ow) 15 जनवरी 2018

अलर्ट के सेलफोन पर चले जाने के लगभग 38 मिनट बाद, एक दूसरे संदेश ने समुदायों को सूचित किया कि हवाई राज्य के लिए कोई मिसाइल खतरा नहीं था। इस संदेश को भेजने में इतना समय लगा क्योंकि राज्य के अधिकारियों को झूठी चेतावनी लिखने और इसे तैयार करने के लिए फेडरल इमरजेंसी मैनेजमेंट एजेंसी के साथ काम करने की आवश्यकता थी।

फेडरल कम्युनिकेशंस कमिशन के चेयरमैन अजीत पई ने एक बयान में कहा, "हवाई में कल भेजा गया गलत आपातकालीन अलर्ट बिल्कुल अस्वीकार्य था।" “इससे राज्य में दहशत की लहर फैल गई - सुधार की चेतावनी जारी होने से पहले 38 मिनट की देरी से खराब हो गई। इसके अलावा, झूठे अलर्ट चेतावनी प्रणाली में सार्वजनिक विश्वास को कम करते हैं और इस प्रकार वास्तविक आपात स्थितियों के दौरान उनकी प्रभावशीलता को कम करते हैं।"

आयोग ने कहा कि एक जांच "अच्छी तरह से चल रही थी"। प्रारंभिक परिणामों से पता चलता है कि राज्य सरकार के पास झूठे अलर्ट के प्रसारण को रोकने के लिए उचित नियंत्रण नहीं था। यहां से, अधिकारी तत्काल सुधारों पर ध्यान केंद्रित करेंगे और उन मुद्दों को हल करेंगे जो आगे चलकर झूठे अलर्ट का कारण बन सकते हैं।

आपातकालीन प्रणाली को अब एक बटन के साथ अपडेट किया गया है जो जारी किए जाने के कुछ सेकंड के भीतर अलर्ट को ओवरराइड करता है। जबकि मूल संस्करण ने पहले उपयोगकर्ता से पुष्टिकरण के लिए कहा था, एक नया संस्करण दूसरे उपयोगकर्ता को चेतावनी की जांच करने और पुष्टि करने के लिए भी कहेगा। जांच के अंत तक एजेंसी ने आंतरिक कवायद को भी निलंबित कर दिया है।

कहानी के केंद्र में कर्मचारी घटना की पुनरावृत्ति से बचने के लिए प्रशिक्षण प्राप्त कर रहा है।

"यह आदमी बुरा, सही लगता है। राज्य के आपातकालीन प्रबंधन प्रशासक वर्न टी मियागी ने शनिवार को एक प्रेस कॉन्फ्रेंस में कहा, "वह इस उद्देश्य से ऐसा नहीं कर रहा था - यह उसकी ओर से एक गलती थी और वह इसके बारे में भयानक महसूस करता है।" News.com.au, यह कहते हुए कि कर्मचारी को "परामर्श दिया जाएगा और ड्रिल किया जाएगा ताकि यह फिर कभी न हो।"