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$ 5.7 मिलियन में, TikTok - पूर्व में musical.ly - को अभी तक फेडरल ट्रेड कमीशन द्वारा बाल गोपनीयता मामले में प्राप्त किया गया सबसे बड़ा नागरिक दंड दिया गया था। FTC ने बुधवार को समझाया कि, बच्चों पर निर्देशित एक ऐप के रूप में, कंपनी COPPA के रूप में ज्ञात बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम द्वारा उल्लिखित कुछ मूर्तियों का पालन करने में विफल रही।
ब्यूरो ऑफ कंज्यूमर प्रोटेक्शन डायरेक्टर एंड्रयू स्मिथ ने कहा, '' कंपनियां अपनी सेवाओं पर बच्चों से नजर नहीं हटा सकतीं। "यह कहना पर्याप्त नहीं है कि आपकी सेवा 13. से अधिक उम्र के बच्चों के लिए है।"
कुछ तरीके हैं जो टिकटोक बाल गोपनीयता सुरक्षा का पालन करने में विफल रहे। TL / DR FTC के अनुसार, कंपनी अपने माता-पिता के बच्चों के प्रोफाइल को हटाने का अनुरोध करने वाले नाराज माता-पिता के कॉल पर कार्रवाई करने में विफल रही।
ये नाराज फोन कॉल महत्वपूर्ण थे, एफटीसी अधिकारियों ने समझाया, क्योंकि उन्होंने संकेत दिया था कि टिकटोक को कम उम्र के उपयोगकर्ताओं की बड़ी आबादी से संबंधित "वास्तविक ज्ञान" था। यदि आप बड़ी संख्या में कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के साथ एक ऐप चलाते हैं, तो, आपको माता-पिता को सूचित करने की आवश्यकता होती है और उन कभी-कभी होने वाले उभरते जनसांख्यिकी के बारे में किसी भी रसदार, रसदार डेटा को काटने से पहले उनकी सहमति का अनुरोध करने की आवश्यकता होती है।
टिकोटोक ने कानून को कैसे तोड़ा
भ्रामक रूप से, एफटीसी ने यह कहने से इनकार कर दिया कि कितने नाबालिग वास्तव में ऐप का उपयोग कर रहे थे, यह कहते हुए कि ऐसा डेटा "सार्वजनिक जानकारी" नहीं था।
लेकिन अधिकारियों ने स्पष्ट किया कि बच्चों को यह निर्देशित करने के लिए कई मानदंड निर्धारित किए जाते हैं कि क्या कोई ऐप बच्चों को निर्देशित किया जाता है, जिसमें इसके विज्ञापन की सामग्री भी शामिल है, जो इसे मनाता है और ऐप स्वयं कैसे काम करता है। लेकिन यह माता-पिता से फोन कॉल था, एक आधिकारिक ने स्पष्ट किया, जो सुझाव देता है कि टिकटोक ने कानून तोड़ दिया, क्योंकि उन फोन कॉल से पता चलता है कि टिकटोक जानता था कि उसके पास कम उपयोगकर्ता थे।
"यह समझौता माता-पिता के विलोपन अधिकारों पर प्रकाश डालता है," स्मिथ ने कहा कि यदि कोई अभिभावक विलोपन का अनुरोध करता है, तो कंपनी को ऐसा करना चाहिए। अवधि। "कुछ मामलों में, जब इसने हटाने के अनुरोधों का सम्मान किया, तो टिकोक ने एक बच्चे की प्रोफ़ाइल को हटा दिया, लेकिन उनकी वीडियो सामग्री को नहीं।
यह कुछ कारणों से एक उल्लेखनीय निर्णय है। एक के लिए, TikTok संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर विकसित पहली बड़ी सोशल मीडिया कंपनी है जो नियामकों के लिए व्यापक जांच शुरू कर रही है। पिछले महीने ही, भारत में अधिकारियों ने फैसला सुनाया कि कंपनी को फर्जी खबरों को फैलने से रोकने के लिए मामूली सामग्री शुरू करनी होगी। TikTok का स्वामित्व बाइटडांस के पास है, जो एक चीनी कंपनी है जो दुनिया में सबसे मूल्यवान स्टार्टअप में से एक है।
क्या TikTok किशोर के लिए सुरक्षित है?
तो TikTok के लिए आगे क्या है? कंपनी ने पहले से ही कई सोशल मीडिया नेटवर्क द्वारा नियोजित रणनीति अपनाई है जो युवा उपयोगकर्ताओं के साथ लोकप्रिय है, जो कि अंतर्निहित सीमाओं के साथ एक विशेष बच्चों के उत्पाद को रोल आउट करता है।
टिकोटोक के बयान में कहा गया है, "छोटे उपयोगकर्ताओं के लिए नया वातावरण व्यक्तिगत जानकारी को साझा करने की अनुमति नहीं देता है।" “यह सामग्री और उपयोगकर्ता बातचीत पर व्यापक सीमाएं लगाता है। वर्तमान और नए TikTok दोनों उपयोगकर्ताओं को आज से शुरू होने वाले आयु-उपयुक्त ऐप अनुभव के लिए निर्देशित किया जाएगा।"
यदि आप अपनी किशोरावस्था टिक्कॉक को प्राप्त करने की कोशिश कर रहे हैं, तो आपको अभी से कंपनी की मॉडरेट टीम की ओर से तेजी से कार्रवाई करने का सौभाग्य मिलना चाहिए। कंपनी का समर्थन पृष्ठ माता-पिता को किसी भी अनुचित उपयोग की रिपोर्ट करने के लिए [email protected] तक पहुंचने के लिए प्रोत्साहित करता है।
यह भी एक संकेत है कि आपके बच्चे को ऑनलाइन पहचान की बारीकियों की व्याख्या करना शुरू करना कभी भी जल्दी नहीं है। अगर कोई शांत नया ऐप किशोर उपयोग कर रहे हैं, तो यह मानना महत्वपूर्ण है कि उक्त ऐप संभवतः उन पर जासूसी कर रहा है।
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