फेसबुक मैसेंजर "स्टिल लर्निंग" चैटबॉट्स के साथ क्या करना है

अप्रैल में लॉन्च होने के बाद से फेसबुक मैसेंजर चैटबॉट एक पहेली है। मैसेंजर ऐप के माध्यम से कहानियों को आगे बढ़ाने वाली सीएनएन बॉट की जरूरत किसे है? क्या वास्तव में कोई है? चाहता हे एक sassy पोंचो मौसम बॉट जलवायु के बारे में उनके साथ प्रतिबंध लगाने के लिए?

लेकिन फेसबुक मैसेंजर पर उत्पाद के प्रमुख स्टेन चुडनोव्स्की नहीं चाहते कि लोग अभी तक मैसेंजर बॉट्स को छोड़ दें।

"हम जानते हैं कि कहां जाना है, और हम जानते हैं कि इसे अस्तित्व में रखने की आवश्यकता है," चूडनोवस्की ने आज टेकक्रंच डिसिप्रैक्ट कॉन्फ्रेंस में कहा। "यह पता लगाने के लिए कि वहाँ कैसे जाना है, हमें वहाँ बाहर रहने की आवश्यकता है।"

जोश कॉन्स्टाइन, टेकक्रंच के लिए बड़े पैमाने पर संपादक, हालांकि इतनी आसानी से चूडनोव्स्की को बंद नहीं किया।

"पोंचो मौसम बिल्ली? यह बात बहुत गूंगी है, ”कॉस्टाइन ने चुडनोव्स्की के मंच पर साक्षात्कार के दौरान कहा। "यह देखकर दिल टूटने वाला गुस्सा है कि आप लोग इस बात को कहते हैं कि आप यह कहते हैं कि बॉट्स को क्या करना चाहिए।"

चुडनोव्स्की की प्रतिक्रिया: "ठीक है, मैंने अभी सीखा है कि आप पोंचो की तरह नहीं हैं।"

फेसबुक के मैसेंजर बॉट्स को ग्राहक-से-व्यापार संचार में "प्रमुख प्रतिमान बदलाव" के रूप में लॉन्च किया गया है। चैटबॉट्स का अंतिम लक्ष्य ऑन-होल्ड फोन कॉल को खत्म करना है। यह अभी भी योजना है, चुडोव्स्की ने स्पष्ट किया, लेकिन पूरी क्षमता तक पहुंचने से पहले बॉट को जनता के लिए जारी किया जाना था।

उदाहरण के लिए ऐप्पल iOS सिस्टम में ऐप्स का परिचय लें। चुडोव्स्की ने कहा कि पहले ऐप, जल्दी से विकसित और बड़े पैमाने पर बेकार "बीयर burping" और "Lightsaber शोर" क्षुधा थे। मैसेंजर और बॉट्स का निर्माण करने वाले लोग अभी भी "यह पता लगा रहे हैं कि प्लेटफ़ॉर्म क्या अनुमति देता है और अनुमति नहीं देता है, क्योंकि हम हर किसी की तरह सीख रहे हैं।"

उन चीजों की सूची जो मैसेंजर बॉट्स को बेहतर बना सकती हैं, लंबी है। वर्तमान में 11 बॉट उपलब्ध हैं, लेकिन जब तक आप 1-800 फ्लावर बॉट पर कुछ फूल प्राप्त करना नहीं चाहते हैं, या यह पता नहीं लगा सकते हैं कि क्या आप अपने डॉक्टर से हेल्थटैप बॉट का उपयोग करने के बारे में पूछने के लिए बहुत परेशान हैं बहुत बड़ा ड्रा। अनिवार्य रूप से, सभी एप्लिकेशन कुछ ऐसा प्रदान करते हैं जो पहले से ही अन्य स्थानों पर अधिक देशी और परिचित प्लेटफार्मों पर पाया जा सकता है। आगामी ऐप्स, जैसे एकस्कोर से, वह सभी ग्राउंडब्रेकिंग नहीं दिखता है, या तो।

चुडानोव्स्की ने कहा, "जब यह मोबाइल पर आता है और व्यवसायों के साथ संवाद करने की तुलना में अधिक चीजें टूट जाती हैं,"। फेसबुक चैटबॉट कोई अपवाद नहीं हैं, लेकिन वे केवल यहां से बेहतर हो सकते हैं।