आपको अपना गैलेक्सी नोट 7 लौटाना चाहिए। जब ​​आप ऐसा करेंगे तो फायरप्रूफ बॉक्स का उपयोग करेंगे

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Anonim

सैमसंग अपने ग्राहकों से कह रहा है कि वे फायर-प्रूफ बॉक्स का उपयोग करें, जब ग्राहक गैलेक्सी नोट 7 लौटाते हैं, जो अज्ञात कारण से फटता है और सोमवार को अलमारियों से निकाला गया था, इसलिए लोगों को वापस बुलाने के दौरान जोखिम में नहीं आना चाहिए।

यह बॉक्स थर्मल-इंसुलेटेड है, मोटे दस्ताने की एक जोड़ी के साथ आता है, और लोगों को यह बताने के निर्देश हैं कि उन्हें अपने डिवाइस को वापस करने के लिए क्या करना चाहिए। सैमसंग की तुलना में यह पहले से अधिक सतर्क था - जब उसने सितंबर की शुरुआत में डिवाइस की स्वैच्छिक वापसी की घोषणा की, तो उसने अमेरिकी उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग को भी सचेत नहीं किया।

सुरक्षित बॉक्स के अलावा, सैमसंग अपने ग्राहकों को अपने गैलेक्सी नोट 7 को तुरंत बिजली देने और यह पता लगाने के लिए भी कह रहा है कि डिवाइस को कैसे वापस किया जाए। अब यह फोन की लागत पर पूर्ण वापसी की पेशकश कर रहा है, और अन्य कंपनियों के साथ भी काम कर रहा है ताकि प्रभावित ग्राहकों को $ 25 का गिफ्ट कार्ड या रिटेलर या वायरलेस वाहक से क्रेडिट मिल सके जिसने उन्हें डिवाइस बेचा।

मंगलवार को प्रकाशित एक वीडियो में होनोलूलू में एक महिला को उसके घर के आसपास एक धूम्रपान गैलेक्सी नोट 7 दिखाते हुए दिखाया गया है। (पर्याप्त रूप से पर्याप्त, महिला ने कहा कि वह फोन के प्रज्वलित होने पर सैमसंग की वेबसाइट को देख रही थी।) थर्मल-अछूता बॉक्स यह सुनिश्चित करने के लिए है कि यदि ऐसा कुछ होता है, जबकि फोन पारगमन के दौरान होता है, तो एक बड़ी आग शुरू नहीं होती है। यहां देखें महिला के घर से पकड़ा गया पूरा वीडियो:

अपने गैलेक्सी नोट 7, लोगों को वापस करें। सैमसंग आखिरकार इस समस्या को गंभीरता से ले रहा है; किसी ने भी ऐसा करने के लिए इस उपकरण को खरीदा है।

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