कैश ऐप पेमेंट्स बार-बार कम होते हैं, इसलिए यहां अगर ऐसा है तो क्या करें

स्क्वायर का कैश ऐप प्रदर्शन के मुद्दों के लिए कोई अजनबी नहीं है। 2019 में अब तक, पीयर-टू-पीयर पेमेंट ऐप को तीन दिनों की अवधि में दो प्रमुख परिणाम भुगतने पड़े हैं, जिसके कारण हजारों उपयोगकर्ताओं ने ऑनलाइन मुद्दों की रिपोर्ट की। एप्लिकेशन का सुस्त प्रदर्शन अक्सर ऐसा महसूस कर सकता है कि आप पैसा सीमित कर रहे हैं, लेकिन कुछ सरल तरीके हैं जो सुनिश्चित करते हैं कि आप वास्तव में जानते हैं कि आपका पैसा कहां गया था।

जब आप किराए का भुगतान करने की कोशिश कर रहे हैं, तो सेवा में रुकावटें परेशान कर रही हैं, लेकिन हर महीने 7 मिलियन उपयोगकर्ताओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर के लिए एक सामान्य घटना है, अगर कोई आखिरी बार देखता है कि डेटा सार्वजनिक किया गया था, 2017 में। ट्विटर के सीईओ जैक डोरसे ने 2017 के अंत में कैश ऐप पर बिटकॉइन ट्रांसफर की अनुमति देना शुरू किया, जो सेवा में इन रुकावटों में भी योगदान दे सकता है।

यदि आप उन लाखों कैश ऐप उपयोगकर्ताओं में से एक हैं, जो सोच रहे हैं कि इंटरनेट पर उनका पैसा कहां है, तो अपने फंड को सुरक्षित करने के लिए इन तीन विकल्पों में से एक का प्रयास करें।

अपने पैसे खोजें

लेन-देन को रद्द करने या अपडेट करने से पहले, उस बिंदु की पहचान करना महत्वपूर्ण है जिस पर लेन-देन में देरी होती है। पूरे ऐप को ख़राब मानते हुए, स्क्रीन के शीर्ष में अपने कैश ऐप के बैलेंस की जाँच करें। यदि डॉलर की राशि अपेक्षित शेष राशि को प्रतिबिंबित नहीं करती है, तो लेन-देन लंबित है या नहीं यह देखने के लिए अपने लिंक्ड बैंक खाते की जांच करें।

भुगतान रद्द करें

यदि आपकी खरीद आपके बैंक खाते में दिखाई देती है, लेकिन अभी तक कैश ऐप द्वारा पुष्टि नहीं की गई है, तो भुगतान रद्द करना एक विकल्प हो सकता है क्योंकि भुगतान प्राप्तकर्ता द्वारा अभी तक स्वीकार नहीं किया गया है। यदि आप भेजने के 24 घंटे के भीतर भुगतान रद्द कर देते हैं, तो धन शून्य हो जाएगा। स्क्वायर ने भुगतान के तुरंत पूरा होने पर आपको भुगतान रद्द नहीं करने दिया, लेकिन चूंकि यह स्पष्ट रूप से कभी-कभी हो रहा है, इसलिए यह एक विकल्प है।

कैश ऐप खोलकर और ऊपर दाएं कोने में घड़ी आइकन टैप करके रद्द करें। उस खाते का चयन करें जिसे आपने भुगतान भेजा था और स्क्रीन के नीचे "भुगतान रद्द करें" चुनें। यदि आप भुगतान रद्द करने का विकल्प नहीं देखते हैं, तो इसका मतलब है कि यह पूरा हो चुका है और अब इसे रद्द नहीं किया जा सकता है।

शुल्क का विवाद

जब तक कैश ऐप आपके बैंक खाते से जुड़ा हुआ है, तब तक आपके पास आपके भुगतान कार्ड पर किए गए किसी भी अनधिकृत शुल्क का विवाद करने का अधिकार है। स्क्वायर व्यापारियों की ओर से धनवापसी प्रदान करने में असमर्थ है, इसलिए आपका सबसे अच्छा दांव आपके कार्ड जारी करने वाले बैंक या क्रेडिट संस्थान से संपर्क करना है।

और अगर ये समस्याएं बनी रहती हैं, तो हमेशा स्क्वायर के प्रतियोगी होते हैं, जिनमें वेनमो, पेपाल और अन्य नए मनी-ट्रांसफर ऐप्स की फसल शामिल हैं जो आपकी सुविधा के लिए मर रहे हैं।

यह कहानी 4 मई, 2018 को अपने मूल प्रकाशन के बाद से अपडेट की गई है।