समाचार फ़ीड के लिए फेसबुक "सार्थक" का अर्थ नहीं जानता है

फेसबुक ने इस साल की शुरुआत में घोषणा की कि वह अपने न्यूज फीड के एल्गोरिथ्म को समायोजित करेगा ताकि तीसरे पक्ष के समाचार और वीडियो को उपयोगकर्ता फीड भरने की अनुमति देने के बजाय वास्तविक लोगों के बीच अधिक इंटरैक्शन को प्रमुखता दी जा सके।

हालाँकि, फेसबुक अभी भी यह बताने का प्रयास कर रहा है कि सीईओ मार्क जुकरबर्ग "सार्थक सामाजिक सहभागिता" को क्या कहते हैं। विभिन्न लोगों के लिए "सार्थक" की अलग-अलग परिभाषाएँ हैं। कुछ लोग चाहते हैं कि उनका फेसबुक फीड इंटरपर्सनल अपडेट और न्यूज हेडलाइंस का मिश्रण हो। दूसरे सिर्फ सुर्खियां चाहते हैं। अन्य अभी भी केवल पारस्परिक बातचीत चाहते हैं। अनिवार्य रूप से, फेसबुक के अधिकारियों को यह समझ में नहीं आया कि उनके लिए "सार्थक" क्या है।

कंपनी द्वारा जारी किए गए आंकड़ों के अनुसार, वेफलिंग तेजी से फेसबुक से दूर जा रही है, जिससे पता चलता है कि समय-समय पर साइट बंद होती जा रही थी, क्योंकि कंपनी ने थर्ड-पार्टी कंटेंट की मात्रा घटा दी, जो न्यूज फीड में सर्फेस थी। समय-समय पर साइट 50 मिलियन उपयोगकर्ता घंटे प्रति घंटे से नीचे चली गई दिन चौथी तिमाही में, क्योंकि फ़ीड में कम वीडियो दिखाए गए थे।

जकरबर्ग ने कहा कि लोगों को फेसबुक पर समय बिताने से ज्यादा महत्वपूर्ण है कनेक्ट करने में मदद करना।

समाचार फ़ीड है बहुत से लोगों को फेसबुक, और रूसी सक्रिय उपायों और अन्य तरीकों के माध्यम से प्रचार के प्रवाह में पुलिस की असमर्थता ने, प्रतीत होता है कि इसे सिर पर हमला करने के बजाय अपने समाचार फ़ीड में वास्तविक समाचार को छोड़ दिया है। कम से कम प्रतिरोध का रास्ता, ऐसा लगता है, यह है कि फेसबुक झगड़े को सच के रूप में कैसे झूठ बोलता है।

लेकिन फेसबुक के लिए "सार्थक" क्या है? यह एक कठिन सवाल है।

कैलिफोर्निया के रिकोड कोड मीडिया सम्मेलन में इस सप्ताह न्यूज़ फीड के लिए फेसबुक के वीपी, एडम मोसेरी ने कहा, "हम यह पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं कि कैसे इसे सबसे अच्छा मापना और समझना है।" “प्रमुख घटक दो लोगों के बीच कोई बातचीत है। इसलिए यह लोगों-से-लोगों के बारे में है, लोगों-से-प्रकाशक या लोगों से व्यवसाय या लोगों से पृष्ठ पर नहीं।"

मोसेरी का यह भी कहना है कि दोस्तों के बीच बातचीत "सार्थक" बातचीत के तहत होती है, बनाम अजनबियों के बीच चैट या यहां तक ​​कि वायरल सामग्री साझा की जा रही है। यह फेसबुक को एक मुश्किल स्थिति में डाल देता है जब यह भुगतान किए गए प्रचार पदों पर मनुष्यों द्वारा संचालित सामग्री को प्राथमिकता देने की बात आती है।

"मीट्रिक निश्चित रूप से विकसित हो रहा है," मोसेरी कहते हैं, फेसबुक के हिस्से पर एक अस्पष्ट रणनीति का संकेत देता है।

सार्थक इंटरैक्शन बनाम समय-साइट

दुनिया की सबसे बड़ी सोशल मीडिया साइट ने इस महीने की चौथी तिमाही और पूरे 2017 के वित्तीय परिणामों के लिए कमाई कॉल आयोजित की, जिसमें जुकरबर्ग ने स्वीकार किया कि कंपनी कुछ ऐसे मेट्रिक्स में संघर्ष कर रही है जो वेबसाइट के स्वास्थ्य के लिए महत्वपूर्ण हैं, जैसे साइट पर बिताया गया समय।

जबकि फेसबुक के कुल दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं में दिसंबर 2017 के लिए औसतन 1.40 बिलियन के साथ 14 प्रतिशत की वृद्धि देखी गई थी, प्लेटफ़ॉर्म पर बिताए समय में मंदी ने इस उपलब्धि को ओवरशेड किया।

"2017 फेसबुक के लिए एक मजबूत वर्ष था, लेकिन यह भी एक कठिन था," कॉल पर जुकरबर्ग ने कहा। “2018 में, हमने यह सुनिश्चित करने पर ध्यान केंद्रित किया है कि फेसबुक का उपयोग करने के लिए केवल मजेदार नहीं है, लेकिन लोगों की भलाई और समाज के लिए भी अच्छा है। हम सामग्री के निष्क्रिय उपभोग के बजाय लोगों के बीच सार्थक संबंधों को प्रोत्साहित करके ऐसा कर रहे हैं।"

"सार्थक कनेक्शन" वे हैं जो फेसबुक को पिछले वित्त वर्ष की तिमाही में बदलाव करने के लिए मिले हैं, "यह सुनिश्चित करने के लिए कि कम वायरल वीडियो दिखाने के लिए लोगों का समय अच्छी तरह से व्यतीत होता है।"

लेकिन साइट के लिए उस निर्णय की एक लागत थी: फेसबुक पर बिताया गया कुल समय लगभग 50 मिलियन घंटे प्रतिदिन कम हो गया, जिससे उत्तरी अमेरिका में पहली बार उपयोगकर्ता घट गए।

हालांकि फेसबुक ने अभी भी पुष्टि नहीं की है कि समाचार फ़ीड पर उसके "सार्थक" कैसे हैं, एक बात सुनिश्चित है: सुर्खियों में पिछले वर्ष "सख्त" होने के बाद कंपनी को राहत देने के लिए बहुत दबाव है।