A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013
अंत में, अनुमान लगाने और सिर खरोंच करने के सभी वर्षों के बाद, किसी ने खुलासा किया है कि एप्पल टिक क्या करता है। गुप्त सूत्र, यह पता चला है, कि जब आप अपने महत्वपूर्ण दूसरे, या वास्तव में अच्छा कोट देखते हैं, तो आप महसूस कर रहे हैं। 12 साल तक स्टीव जॉब्स के साथ मिलकर काम करने वाले ऐप्पल के एक पूर्व क्रिएटिव डायरेक्टर केन सेगल ने मंगलवार को कहा कि ग्राहकों को कंपनी से चिपके रहने की कुंजी प्यार थी।
"स्टीव इस बारे में बहुत ही आक्रामक थे," लंदन में यूरोपस सम्मेलन में सेगल ने कहा। "हमारा काम लोगों को Apple से प्यार करना है।"
सेगल ने बताया कि भावनात्मक बंधन का उद्देश्य लोगों को शब्द के माध्यम से कंपनी का विज्ञापन करना था। "अगर लोगों का ऐप्पल के साथ यह भावनात्मक संबंध था, तो वे कंपनी के साथ चिपक जाएंगे जब बुरी चीजें हुईं," उन्होंने कहा। "वे हमें खरीदते रहेंगे, जो महत्वपूर्ण है, और वे अपने दोस्तों, परिवार और सहकर्मियों के लिए प्रचार करते हैं।"
यह सबसे अच्छा प्रदर्शन किया गया था, जब 2010 में, ऐप्पल ने अपने हाथों पर एक सार्वजनिक संबंध दुःस्वप्न किया था। IPhone 4 को एक निश्चित तरीके से पकड़े जाने पर सिग्नल खोने के लिए पाया गया था, प्रेस में एक विवाद को "एंटेनागेट" के रूप में जाना जाता था। जॉब्स ने प्रेस कॉन्फ्रेंस करके खराब डिजाइन पर आशंका जताई, जो अनिवार्य रूप से ग्राहकों को प्यार की उस भावना के बारे में याद दिलाता था। ।
“जब वह परिचय देगा कोई भी उत्पाद, उनके पास संवाद करने के लिए एक मूल संदेश होगा, और वह प्रस्तुति के दौरान इसे मारने के लिए आगे बढ़ेंगे, ”सेगल ने कहा। "प्यार पैदा करना स्टीव ने अपने ग्राहक संबंध से जो चाहा था, वही था।"
विज्ञापन एजेंसी मैककैन हायर आर्टिफिशियल इंटेलिजेंट क्रिएटिव डायरेक्टर
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