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यह दादागिरी करने का एक मजेदार समय नहीं है। हाल के मामलों में यह शब्द एक पुराने ग्राहक का प्रतिनिधित्व करता है, जिनकी दरें नई कीमतों और योजनाओं के समान थीं। हाल ही में, नेटफ्लिक्स ने अपने दादा ग्राहकों को स्विच करना शुरू किया - जिन्होंने सेवा के लिए प्रति माह 7.99 का भुगतान किया, जैसा कि इसकी वर्तमान 9.99 की दर के विपरीत है। अब, ऐसा लगता है, लंबे समय तक Verizon ग्राहक कंपनी की नई सीमाओं को पूरा करेंगे।
रिपोर्टों के सुझाव के बाद कल अफवाहें घूमने लगीं कि वेरीज़न उन खातों को बंद करने की योजना बना रहा था जिनमें असाधारण मात्रा में डेटा का इस्तेमाल होता था। अब, ऐसा लगता है, यह योजना वास्तविकता बन रही है।
ArsTechnica के सीधे जवाब में, वेरिज़ोन ने अफवाहों को संबोधित करते हुए कहा कि हर महीने 100GB से अधिक का उपयोग करने वाले ग्राहकों को 31 अगस्त तक एक नई योजना चुननी होगी, या अपने खातों के अंत का सामना करना होगा। अभी, 100GB योजना में प्रति माह कुल $ 450 खर्च होते हैं, अन्यथा सेवा की एक प्रभावशाली लाइन अप हो जाती है।
Droid Life के अनुसार, जिन ग्राहकों के खाते समाप्त हो गए हैं, उनके पास कंपनी के साथ एक नया खाता शुरू करने के लिए 50-दिवसीय विंडो है। शिफ्ट के पीछे वेरिज़ोन का प्रमुख तर्क यह है कि इसका नेटवर्क एक "साझा स्रोत" है, और यह कि कंपनी अपने सभी ग्राहकों को सर्वोत्तम सेवा प्राप्त करना चाहती है।
वेरिज़ोन के पास अपने दीर्घकालिक, दादा ग्राहकों के साथ कुछ मोटा इतिहास है, लेकिन यह उदाहरण उन कुछ में से एक है जिसमें कंपनी ने ग्राहकों की शिकायतों का सामना नहीं किया है। "ये उपयोगकर्ता हमारे सबसे बड़े योजना आकार से अधिक मात्रा में डेटा मात्रा का उपयोग कर रहे हैं," वेरिज़ोन कहते हैं। "जबकि 100GB पर Verizon Plan को कई उपयोगकर्ताओं के साथ साझा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, नई Verizon Plan में जाने के लिए सूचना प्राप्त करने वाली प्रत्येक पंक्ति एक डिवाइस पर अधिक से अधिक उपयोग कर रही है।"
जबकि शिफ्ट समग्र एलटीई सेवा में सुधार कर सकती है - उन ग्राहकों को हटाने के साथ जो अपनी इंटरनेट सेवा के लिए असीमित डेटा का उपयोग करते हैं - यह उस समय बहुत ही कठिन मोड़ है जब अधिकांश मोबाइल फोन उपयोगकर्ता अपने डेटा पर भी भरोसा करते हैं।
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