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उपभोक्ताओं से पुशबैक के बाद, यह मंगलवार को बताया गया कि अमेरिकी न्याय विभाग और प्रतिभूति और विनिमय आयोग देख रहे हैं कि क्या Apple ने नए अपडेट के साथ पुराने फोन की बैटरी को कैसे प्रदर्शन किया है।
दिसंबर में, एक डेवलपर ने खुलासा किया कि क्या "मंदी की गाथा" के रूप में जाना जाता है, जिसमें दावा किया गया था कि Apple जानबूझकर पुराने फोन के प्रदर्शन को कम कर रहा था ताकि नए फोन जारी किए जाने के बाद बिक्री बढ़ सके।
Apple ने 28 दिसंबर को अपने ग्राहकों के इस दावे से इनकार किया, एक सार्वजनिक पत्र में कहा था कि अपडेट के बाद कम प्रदर्शन वास्तव में एक अंतर्निहित कार्य-क्षमता थी जो पुराने फोन को बैटरी उम्र के रूप में बेतरतीब ढंग से बंद करने से बचाती थी। इसका नकारात्मक पहलू कुछ iPhone उपयोगकर्ताओं के लिए धीमा प्रदर्शन हुआ।
यह एक सार्थक समाधान है या नहीं, सरकार अब यह पता लगाने में दिलचस्पी लेती है कि कंपनी ने प्रतिभूति कानूनों का उल्लंघन किया है या नहीं, इस संबंध में कि iPhone बैटरियों के बारे में यह जानकारी उनके अपने निवेशकों को कैसे बताई गई थी। ब्लूमबर्ग मंगलवार को इस खबर को तोड़ दिया, इस मामले से परिचित लोगों ने कहा कि सरकारी एजेंसियों ने ऐप्पल से जानकारी का अनुरोध किया है और कंपनी द्वारा विवाद के बारे में सार्वजनिक बयानों की समीक्षा भी कर रही है।
श्लोक में Apple, DOJ और SEC मंगलवार तक पहुंच गया। डीओजे और एसईसी दोनों ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।
उपभोक्ताओं ने अपनी पुरानी बैटरी के प्रदर्शन के बारे में भ्रामक जानकारी के रूप में जो देखा उसके लिए सार्वजनिक माफी के हिस्से के रूप में, Apple ने जनवरी में $ 50 डॉलर की छूट पर बैटरी प्रतिस्थापन की पेशकश शुरू की।
पिछले हफ्ते, कंपनी ने एक सॉफ्टवेयर अपडेट की भी घोषणा की - iOS 11.3 - जिसमें एक सेटिंग फीचर शामिल है जो उपयोगकर्ताओं को उनकी बैटरी के स्वास्थ्य की स्थिति दिखाएगा और क्या फोन को सर्विसिंग की आवश्यकता है।
गैब्रिएला बरखो की फाइलों के साथ।
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