क्या ट्विटर को फेसबुक को जीवन रक्षा का मामला बनना होगा?

अब जब ट्विटर के नए टाइमलाइन एल्गोरिथ्म का विमोचन आधिकारिक है, तो ऐसा लगता है कि ट्विटर के निधन की खबरें थोड़ी समय से पहले थीं। सोशल मीडिया सेवा के कई मुख्य उपयोगकर्ताओं को राहत देने के लिए, नए एल्गोरिथ्म को "ऑप्ट-इन" सुविधा के रूप में पेश किया गया था, जिसका अर्थ है कि जब तक उपयोगकर्ता स्विच को फ्लिप नहीं करते, उनकी समय-सीमा अपरिवर्तित रहेगी। हालांकि, रिपोर्टों के अनुसार, वह राहत अल्पकालिक होगी: एक बार ट्विटर ने अपने विभिन्न प्लेटफार्मों में बदलाव को रोल आउट कर दिया, तो नया "प्रासंगिकता आधारित" समय बन जाएगा। चूक, जिसका अर्थ है कि उपयोगकर्ताओं को रिवर्स-कालानुक्रमिक समयरेखा प्रणाली रखने के लिए ऑप्ट-आउट करना होगा।

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, ट्विटर द्वारा अब तक किए गए कई "नवाचारों" ने निवेशकों को उचित रूप से मुद्रीकरण करने के लिए कंपनी की विफलता के बारे में चिंतित निवेशकों को काम में व्यस्त करने के लिए राशि दी है। "क्षणों" की शुरूआत और "पसंदीदा" से "पसंद" पर स्विच निवेशकों के लिए एक संकेत था कि कंपनी इसे अंडर-परफॉर्मिंग के लिए पहचानती है, फिर भी सक्रिय रूप से सुधार करने की कोशिश कर रही है।

लेकिन कोई गलती न करें, जल्द ही ट्विटर का दिन आने वाला है। पहली बार, सोशल मीडिया सेवा ने ए नुकसान पिछली तिमाही की तुलना में 2 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता, स्टॉक की कीमतों को एक सर्वकालिक कम करने के लिए भेजते हैं। एक साल से अधिक ठहराव के बाद, निवेशकों की चिंता पूर्ण पैमाने पर आतंक बनने के कारण है। कॉस्मेटिक तुष्टिकरण अब पर्याप्त नहीं होंगे। कंपनी को थोक परिवर्तन करने की आवश्यकता है, और इसे जल्दी से बनाने की आवश्यकता है।

निवेशकों को अब यह एहसास हो रहा है कि ट्विटर, अपने वर्तमान स्वरूप में, बस मुद्रीकृत नहीं किया जा सकता है, कम से कम एक हद तक यह उनकी अपेक्षाओं को पूरा करता है। इस प्रकार, ट्विटर अब खुद को उपयोगकर्ता की संतुष्टि बनाम लाभ के गड्ढे में होने की अस्वीकार्य स्थिति में पाता है; नए ग्राहकों को आकर्षित करने और अधिक विज्ञापन राजस्व को प्रोत्साहित करने के प्रयास में अपने बहुत ही वफादार (और मुखर) कोर यूजर-बेस को अलग करते हुए। ऐसी साइट के लिए जो हमेशा अपने उपयोगकर्ताओं के लिए सही रहने पर गर्व करती है, ट्विटर अब खुद को लौकिक रॉक और एक कठिन स्थान के बीच पाता है।

ट्विटर के सबसे अनुभवी उपयोगकर्ताओं ने अपने हितों को प्रतिबिंबित करने के लिए अपनी समयरेखा पर खेती करते हुए वर्षों बिताए हैं। उनके पास पहले से ही अपना नेटवर्क स्थापित है: उन्होंने पहले से ही अपना सामाजिक दायरा बना लिया है और जानते हैं कि उन्हें अपनी इच्छित सामग्री कैसे प्राप्त करनी है। वे जानते हैं कि कौन सी खबरों का पालन करना है, कौन सी हस्तियां सबसे अच्छी तस्वीरें पोस्ट करती हैं, या कौन सबसे अच्छे व्यंजनों का पालन करती हैं। इन उपयोगकर्ताओं के लिए, उत्पीड़न के खिलाफ बेहतर सुरक्षा और पहले से ही भेजे गए ट्वीट को संपादित करने की क्षमता के लिए कॉल से अलग, ट्विटर ठीक उसी तरह काम करता है जिस तरह से यह माना जाता है। इसके बाद, किसी भी नए "नवाचारों" को उन समस्याओं के अनावश्यक समाधान के रूप में देखा जाता है जो पहले कभी नहीं थे।

हालाँकि, जो उपयोगकर्ता पहली बार साइट पर साइन अप कर रहे हैं, उनके लिए ट्विटर के सीखने की अवस्था में तेजी दिखती है। प्रयोज्यता, सहभागिता, और शिष्टाचार के अनौपचारिक नियम भी सभी नए उपयोगकर्ताओं को बातचीत करने के बजाए देखने की भावना देते हैं। 2016 में ट्विटर पर मिलना एक ऐसी पार्टी में आमंत्रित किया जाना है जहां आप किसी को भी नहीं जानते हैं, केवल यह पता लगाने के लिए कि आपको दिखाने के बाद कि जिस व्यक्ति ने आपको आमंत्रित किया है, उसने अन्य योजनाएं बनाई हैं। यहां तक ​​कि प्रारंभिक अलगाव ठीक होगा यदि ट्विटर एक सामग्री एग्रीगेटर के रूप में अधिक आसानी से नेविगेट करने योग्य था।

लब्बोलुआब यह है कि नए उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने और रखने के लिए - जो इसे जीवित रहने के मामले के रूप में करना है - ट्विटर को फेसबुक के साथ अधिक बनना है। नए आगमन के लिए उन लोगों से जुड़ना आसान बनाने जा रहे हैं, जिन्हें वे पहले से जानते हैं, उपयोगकर्ताओं को संपर्क के माध्यम से उन सामाजिक कनेक्शनों का विस्तार करने में मदद करने के लिए, और उनके लिए सबसे अधिक प्रासंगिक सामग्री तक पहुंच आसान बनाना है। और निश्चित रूप से, किताबों पर अधिक काली स्याही लगाने के लिए उन परिवर्तनों का लाभ उठाने के तरीकों का पता लगाना शुरू करना होगा।

उस अंतिम लक्ष्य को पूरा करने के लिए, फेसबुक बनने के लिए संक्रमण को "मोमेंट्स", और "लाइक" बटन जैसे नए एल्गोरिदम से अधिक की आवश्यकता है। इसके बजाय, ट्विटर को अपने मूल कॉर्पोरेट दर्शन को ओवरहाल करने की आवश्यकता है। जबकि ट्विटर ने परंपरागत रूप से लाभ पर उपयोगकर्ता की संतुष्टि को प्राथमिकता देने के मंत्र के लिए आयोजित किया है, ज़करबर्ग और कंपनी ने फेसबुक को मुद्रीकृत करने की अपनी क्षमता का अनुकूलन करने के बारे में कोई हड्डी नहीं बनाई है, उपयोगकर्ता बैकलैश को धिक्कार है। स्केचरी "भावनात्मक प्रयोगों" से, उपयोगकर्ताओं को अपने वास्तविक नामों का उपयोग करने के लिए मजबूर करना, और यहां तक ​​कि उपयोगकर्ता जानकारी को बेचने के लिए भी, फेसबुक ने राजस्व बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किए गए बहुत सारे कदम बनाए हैं जिन्होंने उन्हें अपने उपयोगकर्ताओं की आय अर्जित की है।

फिर भी संख्या झूठ नहीं है। जबकि ट्विटर उपयोगकर्ताओं को खो देता है, फेसबुक का विस्तार जारी है। 2015 के Q4 में इसका आधार 1.55 से 1.59 बिलियन उपयोगकर्ताओं तक बढ़ गया। ट्विटर ने 2014 के बाद से शेयर की कीमतों में गिरावट देखी है, जबकि फेसबुक के शेयर 2012 में अपने आईपीओ के बाद लगभग तीन गुना हो गए हैं। और हालांकि ट्विटर ने 2015 की अंतिम तिमाही में कुछ पैसे कमाए, यह नहीं हुआ। बाजार को खुश रखने के लिए लगभग पर्याप्त नहीं है। इस बीच, फेसबुक लगभग हर राजस्व में दोगुना हो गया त्रिमास वह ट्विटर 2015 के सभी में उत्पन्न हुआ।

एक निवेशक के दृष्टिकोण से, यह कई स्तरों पर एक अच्छी बात है कि फेसबुक जरूरी नहीं कि एक प्रतियोगी (सोशल मीडिया के अधिकांश उपयोगकर्ता सक्रिय रूप से कई सोशल मीडिया साइटों का उपयोग करें), बल्कि मुद्रीकरण के लिए एक सिद्ध नाटकपुस्तिका प्रदान करता है। किसी मौजूदा उपयोगकर्ता के दृष्टिकोण से, यह देखना बाकी है कि ट्विटर का अपरिहार्य फेसबुक-इफिकेशन अंततः एक डील-ब्रेकर होगा या नहीं।