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एफसीसी के शुद्ध तटस्थता नियमों ने पिछले महीने प्रभावी किया, सभी इंटरनेट प्रदाताओं के ग्राहकों को गला घोंटने वाले बैंडविड्थ और मूल्य निर्धारण में क्रोध के कारण। तब से 2,000 से अधिक शिकायतें कमीशन की वेबसाइट पर धीमी डायल-अप गति से अनदेखा अनुबंधों के लिए दर्ज की गई हैं।
नेशनल जर्नल के कुछ ठीक उपभोक्ता रिपोर्टिंग, सूचना की स्वतंत्रता अधिनियम के अनुरोध के तहत पहले 50 शिकायतें प्राप्त कर रहे हैं। आप उन सभी को यहाँ पढ़ सकते हैं, लेकिन हमने कुछ ऐसे हाथ लगाए हैं जो आपको बताएंगे कि क्या है।
धीमी गति पर:
मेरे पास अपने व्यवसाय के लिए एटी एंड टी यू-वर्स है और यह इतना धीमा है, कि अगर एक ही समय में 2 फोन इंटरेंट (एसआईसी) का उपयोग कर रहे थे, तो यह अभी भी एक स्टैंड होगा। यह 1 एमबीपीएस से कम है। मैंने नेटवर्क पर केवल 1 आइटम के साथ गति परीक्षण की कोशिश की और यह लगभग उतना ही धीमा है जितना डायल अप।
मिस्ट्री चार्ज पर
PENNSYLVANIA के BLUE RIDGE कम्युनिकेशंस हमारे लिए ब्रॉडबैंड केबल इंटरनेट के लिए महीने में 75.00 चार्ज करते हैं और अगर हम 256 GB से अधिक जाते हैं तो रात में हमारे इंटरनेट को थ्रॉटल करते हैं। हम अक्सर नेटफ्लिक्स और हुलु के माध्यम से फिल्मों और शो को स्ट्रीम करते हैं और यह नहीं देखते हैं कि हम एक दिन में 256 जीबी से अधिक कैसे चल रहे हैं। अब हम उसके इंटरनेट का उपयोग शाम 5 बजे से 1 बजे के बीच नहीं कर सकते हैं या वह उस पर जाएगा और उसके अनुसार शुल्क लिया जाएगा। हमारे पास पहले कभी भी यह मुद्दा नहीं था। इस सब के शीर्ष पर उसका इंटरनेट शायद ही कभी ठीक से काम करता है, लगातार आउटेज और त्रुटियों के साथ। ब्लू रिज कम्युनिकेशंस ने तकनीशियनों को बाहर भेजा है जो दावा करते हैं कि सब कुछ काम करने के क्रम में है।
व्यावसायिक प्रभावों पर:
हम मैनहट्टन, न्यूयॉर्क में छोटे व्यवसाय हैं। हमारे पास XO संचार के साथ हमारे फोन और इंटरनेट हैं। हमें वह बैंडविड्थ या गति नहीं मिल रही है, जिसके लिए हम भुगतान कर रहे हैं। 2 सप्ताह से हम एक्सओ से शिकायत कर रहे हैं, और हालांकि वे समस्या को ठीक करने का दावा करते हैं, कुछ भी नहीं किया गया है। दुर्भाग्य से हमारे पास इस प्रदाता के साथ एक अनुबंध है, हम 10 एमबीएस बैंडविड्थ के लिए हकदार हैं और उसके लिए भुगतान कर रहे हैं और 1.5 मिलीग्राम प्राप्त कर रहे हैं।
भयानक सेवा पर:
मुझे अपने प्रदाता से बहुत अधिक इंटरनेट गति मिल रही है। टाइम वार्नर / रोडरनर। मैंने इस मुद्दे को उनके ध्यान में लाया है, और वे मुझे एक स्पीड चेकिंग साइट पर ले जाते हैं, जिससे पता चलता है कि मुझे वह गति मिल रही है जिसके लिए मैं भुगतान कर रहा हूं। लेकिन अगर मैं एक स्पीड टेस्टिंग साइट पर जाता हूं, जो उनके द्वारा सुझाए गए से अलग है, तो मुझे लगता है कि मेरी डाउनलोड स्पीड बहुत असंगत है, जो 5 एमबीपीएस से लेकर 30 एमबीपीएस तक है जो मैं चुका रहा हूं।
संक्षेप में:
आपको गंभीरता से जागने और रुकने की जरूरत है और वेरीज़ोन और एट अपने लंड को अपनी गांड को हिलाते रहना चाहिए और वास्तव में उपभोक्ताओं के लिए सही है कि आप अपनी पॉकेट बुक को चमकाने के बजाय रिज़र्व पर और भी कमबैंड लगाएं, जो आप की छोटी कंपनियों के लिए सब कुछ और सभी पर बकवास करेंगे। अपने आप (अजीत पाई, माइकल ओ'विल्ली) अपनी पार्टी के आधार पर पूर्व निर्धारित राजनीति पर भरोसा करना बंद कर देते हैं और वास्तव में एक बार के लिए अपने मस्तिष्क का उपयोग करते हैं और देखें कि वास्तव में क्या सही है।
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