कैश ऐप पेमेंट लंबित क्यों है? सर्वर es मुद्दों का अनुभव कर रहा है ’

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Anonim

स्क्वायर के कैश ऐप ने कहा कि कंपनी शुक्रवार, 1 फरवरी, 2019 को कनेक्टिविटी के मुद्दों से पीड़ित थी, क्योंकि कंपनी भुगतान की प्रक्रिया में संघर्ष करती दिखाई दी। सोशल मीडिया पर उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे 1 बजे के बीच पोस्ट की गई अधिकांश शिकायतों के साथ भुगतान भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ थे। और दोपहर 3 बजे। पूर्व का। ऐसा पहली बार नहीं हुआ है।

वेब सेवा आउटेज ट्रैकर आउटेज के डेटा के अनुसार आउटेज काफी व्यापक थे। उनमें से अधिकांश लॉस एंजिल्स, सैन फ्रांसिस्को, सिएटल और कुछ अन्य प्रमुख शहरों में कुछ छोटे हॉटस्पॉट्स के साथ संयुक्त राज्य अमेरिका और एपलाचिया के पूर्वी तट में केंद्रित थे।

ऐप ने अपने समर्थन साइट और ट्विटर पर कनेक्टिविटी समस्याओं का हवाला दिया। दोपहर 3 बजे तक। पूर्वी, कैश ऐप ने कहा कि यह लंबित भुगतान और उपयोगकर्ताओं से आग्रह करने के लिए काम कर रहा है नहीं उनके लेनदेन को फिर से शुरू करने के लिए।

“कुछ कैश ऐप ग्राहक अभी भी विलंबित भुगतान का सामना कर रहे हैं। यदि आपने भुगतान भेजने और प्राप्त करने का प्रयास किया है और यह लंबित है, तो पुनः प्रयास करने की कोई आवश्यकता नहीं है, ”समर्थन साइट ने कहा। "हम भुगतान प्राप्त करने के लिए काम कर रहे हैं और हम जल्द ही अधिक जानकारी के साथ वापस आ जाएंगे।"

भुगतान ऐप के उपयोगकर्ता ट्विटर पर यह पूछने के लिए गए कि क्या चल रहा है और उन्हें कब फिक्स की उम्मीद करनी चाहिए। कैश ऐप के समर्थन खाते में एक माफी और उनके समर्थन पृष्ठ पर पोस्ट किए गए एक ही संदेश के साथ बहुत सारी शिकायतें हैं।

भुगतान एप्लिकेशन को अतीत में सुस्त प्रदर्शन और परिणामों का सामना करना पड़ा है, कंपनी आमतौर पर अति प्रयोग का हवाला देती है। यदि इस बार मामला ऐसा है तो यह स्पष्ट नहीं है। कैश ऐप ने टिप्पणी के अनुरोध का तुरंत जवाब नहीं दिया।

यदि आप अपने पैसे को अधर में लटके हुए हैं, तो यह देखने के लिए अपने बैंक खाते की जाँच करें कि क्या धनराशि साफ़ नहीं हुई है। इस मुद्दे का समय कई उपयोगकर्ताओं के लिए कष्टप्रद समय पर आता है, जो महीने की शुरुआत में किराए का भुगतान करने के लिए ऐप का उपयोग करने की कोशिश कर रहे हैं।

यह अधिकार कब तक मिलेगा?

- नाय फिलिप्स (@NAYpearlaBLUNT) 1 फरवरी, 2019

क्या वर्तमान में आपकी सेवा बंद है? मैं किराए का भुगतान करने की कोशिश कर रहा हूं और ऐप "नेटवर्क कनेक्शन की प्रतीक्षा कर रहा है। यह भुगतान भेजे जाने पर हम आपको सूचित करेंगे।"

- maugthebard (@maugthebard) 1 फरवरी, 2019

ट्विटर के सीईओ जैक डोरसी की अध्यक्षता में स्क्वायर ने लोगों के बीच पैसे ट्रांसफर करने के तरीके के रूप में कैश ऐप पेश किया।

ऐप सुविधाजनक ट्रांसफर के लिए वेनमो और पेपाल जैसे उपक्रमों के साथ प्रतिस्पर्धा करता है, एक ऐसा क्षेत्र जो हाल के वर्षों में विकेंद्रीकृत क्रिप्टोक्यूरेंसी भुगतान के उद्भव से बाधित हो गया है।

जून 2018 तक, ऐप को कुल डाउनलोड में वेनमो को पार करते हुए 33.5 मिलियन बार डाउनलोड किया गया था।

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