हम लोगों के बारे में बातें क्यों भूल जाते हैं? अध्ययन बताते हैं

बातचीत करते समय एक नए परिचित को आपके नाम की याद दिलाने की आवश्यकता है। एक सहकर्मी कॉफी के लिए मिलने की आपकी योजना को भूल जाता है और एक परस्पर विरोधी बैठक को शेड्यूल करता है। एक दोस्त एक रेस्तरां में आप दोनों के लिए एक टेबल बुक करता है लेकिन यह उसके दिमाग को खिसकाता है कि आप सुशी की तरह नहीं हैं।

हम सभी किसी अन्य व्यक्ति की मेमोरी विफलता के अंत में हैं, और लोगों के बारे में महत्वपूर्ण बातें खुद भूल गए हैं। हालांकि, हाल ही में, हम इन अनुभवों और उनके परिणामों को उपाख्यानों से परे समझने में सक्षम नहीं हैं। मेरे शोध समूह ने इसे बदलने का फैसला किया।

हमने भूल जाने के अनुभव का एक व्यवस्थित अध्ययन किया। हम यह जानना चाहते थे कि एक विशिष्ट अनुभव कैसा दिखता है - कौन शामिल है, क्या भूल जाता है, और यह लोगों के साथ कितनी बार होता है। हमने यह भी सोचा कि लोग कैसे प्रभावित हुए और क्या बाद में रिश्ते पर कोई औसत दर्जे का प्रभाव पड़ा।

यह पता लगाने के लिए, हमने विधियों के संयोजन का उपयोग किया। एक स्ट्रैंड में, हमने लगभग 50 लोगों को दो सप्ताह से अधिक दैनिक डायरी रखने के लिए कहा। उन्हें उन सभी अवसरों को रिकॉर्ड करना था जिसमें उन्हें भुला दिया गया था और ऐसा होने पर अनुभव के बारे में कुछ विवरण दें।

एक और स्ट्रैंड में, हमने अपनी प्रयोगशाला में सामाजिक संपर्क का निर्माण किया जिसमें अन्य 50 प्रतिभागियों ने पाया कि किसी और ने पिछली बातचीत के अधिकांश विवरणों को भुला दिया था। हमने तब रिकॉर्ड किया कि कैसे उन्हें यह महसूस हुआ। अंत में, हमने कई सौ लोगों की कहानियों को दिखाया जिसमें किसी को भुला दिया गया था या याद किया गया था। हमने उनकी प्रतिक्रिया के बारे में पूछा और उन्होंने इसमें शामिल लोगों के बारे में क्या सोचा।

जो हमने पाया

हमारी सबसे आश्चर्यजनक खोजों में से एक यह था कि लोगों के बारे में कितनी बार भूल की गई थी। औसतन, हमारे डायरी रखने वालों ने दो सप्ताह की अवधि में लगभग सात बार भूल जाने की सूचना दी - हर दूसरे दिन एक बार। और यह केवल उन लोगों के लिए नहीं था जो सिर्फ एक दूसरे से मिले थे; लोग परिचितों, सहकर्मियों, सहपाठियों, फ्लैटमेट और दोस्तों द्वारा समान आवृत्ति के साथ भूल गए थे।

स्मृति विफलता का प्रकार इस बात पर निर्भर करता था कि कौन भूल रहा है। मान्यता की पूर्ण विफलता अपेक्षाकृत दुर्लभ (9 प्रतिशत) थी, और मुख्य रूप से नए या आकस्मिक प्रकार के संबंधों तक सीमित थी। व्यक्तिगत विवरणों को अक्सर (48 प्रतिशत) भुला दिया जाता था, विशेष रूप से परिचितों जैसे कम करीबी प्रकार के रिश्तों में।

दोस्ती जैसे करीबी रिश्तों में, लोग अक्सर पिछले इंटरैक्शन या साझा अनुभवों (सभी मेमोरी विफलताओं का 26 प्रतिशत) के बारे में कुछ भूल जाते हैं। उदाहरण के लिए, एक प्रतिभागी ने एक करीबी दोस्त को एक पार्टी के बारे में एक कहानी सुनाते हुए रिकॉर्ड किया कि प्रतिभागी ने भी भाग लिया था। निकट संबंध भी लोगों को दायित्वों या वादों को भूल जाने के सबसे अधिक उदाहरण प्रदान करते हैं ("मैं अपने प्रेमी के साथ आज Skype पर एक 'तारीख' था लेकिन वह भूल गया")। हालांकि, इस प्रकार की भूलने की बीमारी अपेक्षाकृत दुर्लभ थी (8 प्रतिशत)।

एक और आश्चर्य की बात यह थी कि लोगों को मेमोरी लैप्स के बारे में बहुत समझ थी। वे आम तौर पर भूलने वाले के लिए एक बहाना बनाते हैं - "वह पिछले कुछ दिनों में बहुत से लोगों से मिला।" केवल पांच में से एक उदाहरण में एक व्यक्ति ने स्पष्ट रूप से स्मृति विफलता को उन में निवेश की कमी या जानकारी से जोड़ा, जैसे कि के रूप में कह रही है "मुझे नहीं लगता कि वह वह जगह मिली जहाँ मैं दिलचस्प होने या याद रखने लायक हूँ।"

इसका क्या मतलब है

तो क्या आपको सामाजिक संपर्क के दौरान भूलने की चिंता करने की ज़रूरत है? ऐसे मामलों में जहां लोग निवेश की कमी के माध्यम से स्मृति विफलता की व्याख्या करते हैं, उत्तर स्पष्ट रूप से हां है। जैसा कि आप उम्मीद कर सकते हैं, इन उदाहरणों ने लोगों को उस व्यक्ति को कम महत्वपूर्ण और कम करीब महसूस कराया जो उन्हें भूल गए।

फिर भी अधिकांश मामलों में जहां लोगों ने भूलने वाले को माफ कर दिया, वहाँ अभी भी रिश्ते पर कुछ नकारात्मक प्रभाव पड़ा। बहाने प्रदान करने के बावजूद, लोगों ने परिणाम के रूप में थोड़ा कम महत्वपूर्ण और व्यक्ति के करीब महसूस किया। संक्षेप में, लोग आमतौर पर मेमोरी विफलताओं के बारे में बहुत समझ रखते हैं, लेकिन वे अभी भी थोड़ी चोट करते हैं।

तो क्या यह हमारे रिश्तों को बेहतर बना सकता है अगर हमने लोगों के बारे में चीजों को याद रखने का अधिक प्रयास किया? हमें लगता है कि यह शायद होगा। प्रारंभिक अनुवर्ती कार्य में, हमने पाया है कि प्रतिभागियों को यह स्पष्ट करने के लिए प्रेरित करना कि वे एक अतीत के सामाजिक संपर्क के विवरण को याद करते हैं, यह संवाद करने की उनकी क्षमता में सुधार हुआ कि वे दूसरों की परवाह करते हैं। हम निश्चित रूप से यह नहीं कह सकते हैं कि सामाजिक संपर्क को बेहतर बनाने के लिए स्मृति कितनी प्रभावी हो सकती है, लेकिन यह निश्चित रूप से लोगों को भूलने से बेहतर है।

यह लेख मूल रूप से डेविन रे द्वारा वार्तालाप पर प्रकाशित किया गया था। मूल लेख यहां पढ़ें।