डेल्टा एयरलाइंस ने लंबी टीएसए लाइनों को बढ़ाने के लिए सुरक्षा जांच शुरू की

संयुक्त राज्य में एयरलाइंस ग्राहक संतुष्टि के लिए कई पुरस्कार नहीं जीत सकती हैं, लेकिन कम से कम डेल्टा एयरलाइंस आधुनिक उड़ान की सबसे कुख्यात विशेषताओं में से एक का मुकाबला करने के लिए कदम उठा रही है: लंबी सुरक्षा लाइनें।

डेल्टा ने अटलांटा हवाई अड्डे में सिर्फ दो नए "इनोवेशन लेन" स्थापित किए हैं जो एक समय में पांच-उड़ान भरने वालों को कैरी-ऑन सामान तैयार करने की अनुमति देते हैं, न कि एक बार की प्रक्रिया के बजाय जो अब तक कायम है।

नई प्रणाली को बढ़ावा देने वाले वीडियो में डेल्टा के मुख्य परिचालन कार्यालय गिल वेस्ट का कहना है कि नई लेन "किसी भी लेन की उत्पादकता दोगुनी होनी चाहिए।" "इसलिए हर उस लेन के लिए जिसे हम स्थापित करते हैं, यह प्रभावी रूप से दो लेन है।"

विचार क्लासिक समानांतर प्रसंस्करण है। एक समय में एक व्यक्ति को अपना सामान कंटेनर में रखने के बजाय, पांच लोग तैयार हो सकते हैं और फिर कंटेनरों को एक समानांतर पट्टी पर रख सकते हैं ताकि वे तैयार होने पर स्कैन हो सकें। सिस्टम टीएसए एजेंट की आवश्यकता के बिना खाली कंटेनर को लाइन के सामने भी लौटाता है, समय निकालकर उनमें से एक समूह को वापस लाने के लिए।

लेन में अभी भी यात्रियों को उसी पुरानी सुरक्षा प्रक्रिया से गुजरना पड़ता है। आपको अभी भी अपने जूते निकालने हैं, अपना लैपटॉप निकालना है और बॉडी स्कैन या मेटल डिटेक्टर के लिए लाइन अप करना है। लेकिन कम से कम अब एक धीमा व्यक्ति पूरी लाइन को पकड़ नहीं सकता है, और जो लोग प्रकाश को उड़ते हैं वे चार पोकी अनलोडर्स के रूप में अतीत को छोड़ पाएंगे।

आश्चर्यजनक रूप से, डेल्टा का दावा है कि इसने नई प्रणाली में लगभग 1 मिलियन डॉलर का निवेश किया है और यह TSA के साथ मिलकर और अधिक हवाई अड्डों को लाने के लिए काम कर रहा है। यह बहुत अच्छा है, डेल्टा। अब क्या हम अपने लेगरूम को वापस कर सकते हैं?